德信泉体育店张艳丽简历德信泉体育店张艳丽简历
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本文目录导读:
个人简介
张艳丽,女,28岁,中等职业教育毕业,现就职于德信泉体育店,担任店长一职,自2015年加入德信泉以来,她始终以高度的责任心和专业的销售技巧,赢得了客户的信赖和同事的认可,凭借出色的业绩表现和良好的职业素养,她多次获得公司颁发的优秀员工奖,并在行业内树立了良好的口碑。
工作经历
德信泉体育店店长(2017年至今)
- 主要职责:
- 负责店内日常运营,包括商品陈列、库存管理、顾客接待等。
- 协助制定并执行销售计划,确保店铺销售额稳步增长。
- 定期与供应商沟通,确保商品质量及供应稳定性。
- 处理顾客投诉和纠纷,维护良好的客户关系。
- 成就与表现:
- 在店长任期内,带领团队完成了月均销售额150万元,较上任期间增长20%。
- 通过优化商品陈列和促销活动,成功吸引了新客户500名,销售额提升30%。
- 在“店庆日”等重要节日,通过策划促销活动,销售额同比增长40%。
- 获得公司颁发的“优秀店长奖”和“销售冠军”荣誉称号。
德信泉体育店店员(2015年-2017年)
- 主要职责:
- 协助店长完成商品陈列和销售工作。
- 处理顾客咨询和投诉,提供专业的销售建议。
- 完成 assigned 的销售目标,确保团队业绩达成。
- 成就与表现:
- 在实习期间,通过积极推销,个人月均销售额达到12万元,表现突出。
- 在团队中表现优异,多次被评为“销售标兵”。
- 通过耐心沟通和专业推荐,成功促成100+ 顾客购买,客户满意度达到95%。
教育背景
- 中等职业教育,2013年-2015年包括:体育技能、销售技巧、客户服务等。
- 技能证书:
- 英语六级(大学英语四级):熟练掌握英语日常交流和专业沟通。
- 计算机二级:熟练操作办公软件,具备一定的技术应用能力。
- 英语口语高级:具备流利的口语表达能力和跨文化沟通能力。
技能与证书
- 销售技能:熟悉销售流程,掌握客户心理,具备良好的沟通技巧。
- 客户服务:注重细节,耐心解决顾客问题,提升客户满意度。
- 行业知识:熟悉体育用品市场,了解消费者需求,掌握促销策略。
- 证书:
- 英语六级(大学英语四级):熟练掌握英语日常交流和专业沟通。
- 计算机二级:熟练操作办公软件,具备一定的技术应用能力。
- 英语口语高级:具备流利的口语表达能力和跨文化沟通能力。
成就与荣誉
- 2016年:获得公司“优秀员工奖。
- 2017年:带领团队完成月均销售额150万元,荣获“销售冠军”称号。
- 2018年:在“店庆日”促销活动中,销售额同比增长40%,荣获“优秀店长奖。
- 2019年:通过积极策划和执行,成功吸引了新客户500名,销售额同比增长30%。
未来计划
- 职业发展:计划在2024年之前晋升为部门经理,负责整个体育用品部的运营和管理。
- 学习计划:
- 每周参加至少1-2次专业培训,提升自己的销售技巧和客户服务能力。
- 学习行业最新动态,了解消费者需求变化,制定更精准的销售策略。
- 持续优化自己的沟通技巧,提升与客户和同事的互动效率。
联系方式
- 电话:138-1234-5678
- 邮箱:zhangyanyi@deqing supply chain
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